Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere per rendere la tua casa più sostenibile con EcoWorld-Shop.
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Ogni ordine viene imballato con materiali 100% riciclabili e plastic-free per ridurre l'impatto ambientale.
Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?
Certamente. Offriamo una politica di reso di 30 giorni. Il prodotto deve essere restituito nelle sue condizioni originali e con il packaging integro per garantire la sostenibilità del processo.
I materiali utilizzati sono davvero ecosostenibili?
Sì, selezioniamo rigorosamente i nostri fornitori. Utilizziamo solo legno certificato FSC, tessuti organici e metalli riciclati per garantire il minimo impatto sul pianeta.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutte le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo anche la possibilità di pagamento rateale con Klarna.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email con il codice di tracciamento e un link per monitorare la consegna in tempo reale direttamente sul sito del corriere.
Offrite assistenza per il montaggio dei mobili?
Tutti i nostri mobili sono progettati per un montaggio semplice e intuitivo. All'interno di ogni confezione troverai istruzioni dettagliate; inoltre, puoi scaricare i manuali in formato PDF direttamente dalla pagina del prodotto.